-
- یک موضوع جذاب ایجاد کنید: موضوع ایمیل شما باید مختصر، جلب توجه و مرتبط با محتوای ایمیل شما باشد. باید گیرندگان را ترغیب کند که ایمیل شما را باز کرده و بخوانند.
- ایمیل های خود را شخصی کنید: از نام گیرنده در تبریک استفاده کنید و محتوای ایمیل خود را با علایق یا نیازهای خاص او تنظیم کنید. شخصیسازی به ایجاد ارتباط و افزایش تعامل کمک میکند.
- لیست ایمیل خود را تقسیم بندی کنید: مشترکین ایمیل خود را بر اساس جمعیت شناسی، ترجیحات یا رفتار به بخش های مختلف تقسیم کنید. این به شما امکان میدهد ایمیلهای هدفمندی را ارسال کنید که به احتمال زیاد در هر بخش تاثیرگذار میشوند.
- یک فراخوان برای اقدام واضح (CTA) ایجاد کنید: به وضوح بیان کنید که می خواهید گیرنده پس از خواندن ایمیل شما چه کاری انجام دهد. خواه خرید، ثبت نام در یک وبینار، یا دانلود کتاب الکترونیکی باشد، یک CTA قوی، اقدام را تشویق می کند.
- بهینه سازی طراحی ایمیل برای دستگاه های تلفن همراه: با افزایش استفاده از تلفن های هوشمند، اطمینان از سازگاری ایمیل های شما با موبایل بسیار مهم است. از تکنیکهای طراحی واکنشگرا برای اطمینان از نمایش صحیح آنها در اندازههای مختلف صفحه استفاده کنید.
-
- ایمیل ها را مختصر و قابل اسکن نگه دارید: افراد زمان و توجه محدودی دارند، بنابراین مطمئن شوید که ایمیل های شما به راحتی قابل مرور هستند. از پاراگراف های کوتاه، نقاط گلوله، و سرفصل ها برای تجزیه محتوا و قابل هضم تر کردن آن استفاده کنید.
- از تصاویری جذاب استفاده کنید: تصاویر یا ویدیوهای چشم نواز را در ایمیلهای خود بگنجانید تا توجه را جلب کنید و محتوا را جذابتر کنید. تصاویر بصری میتوانند به انتقال سریع اطلاعات کمک کنند و تأثیری ماندگار بر جای بگذارند.
- بهینهسازی قابلیت تحویل ایمیل: با پیروی از بهترین روشها برای تحویل ایمیل، مطمئن شوید که ایمیلهای شما به صندوق ورودی گیرندگان میرسد. این شامل استفاده از یک ارائه دهنده خدمات ایمیل معتبر، احراز هویت دامنه شما و اجتناب از محرک های هرزنامه است.
- زمانهای ارسال ایمیل را آزمایش و بهینه کنید: زمانهای مختلف ارسال را آزمایش کنید تا تعیین کنید مخاطبان شما چه زمانی بیشتر با ایمیلهای شما ارتباط برقرار میکنند. از تست A/B برای مقایسه عملکرد زمان های مختلف ارسال و بهینه سازی بر اساس آن استفاده کنید.
- شخصی کردن اطلاعات فرستنده: از نام فرستنده و آدرس ایمیل قابل تشخیص برای ایجاد اعتماد و افزایش نرخ باز استفاده کنید. از نامهای فرستنده عمومی یا هرزنامهای که ممکن است گیرندگان را از باز کردن ایمیلهای شما بازدارند، اجتناب کنید.
- بر عملکرد ایمیل نظارت کنید: به طور منظم معیارهای کلیدی ایمیل مانند نرخ باز کردن، نرخ کلیک و نرخ تبدیل را تجزیه و تحلیل کنید. روندها و الگوها را شناسایی کنید تا بفهمید چه چیزی با مخاطبان شما تاثیرگذار می شود و بهبودهای مبتنی بر داده را انجام دهید.
-
- بهبود و تکرار مستمر: بهینه سازی ایمیل یک فرآیند مداوم است. با روندهای صنعت به روز بمانید، تکنیک های جدید را آزمایش کنید و از کمپین های گذشته خود درس بگیرید تا استراتژی بازاریابی ایمیلی خود را اصلاح کنید.
19 نکته برای آدرس دادن به ایمیل ها با ATTN:
- از ATTN (توجه) برای پیامهای مهم استفاده کنید: هنگامی که میخواهید توجه کسی را جلب کنید یا مطمئن شوید که ایمیل شما به شخص یا بخش خاصی هدایت میشود، استفاده از ATTN در خط موضوع میتواند موثر باشد.
- نام گیرنده را بعد از ATTN مشخص کنید: پس از درج ATTN در خط موضوع، نام گیرنده یا بخش مورد نظر را ذکر کنید. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که ایمیل به شخص مناسب در یک سازمان می رسد.
- در مورد گیرنده صحیح تحقیق کنید: قبل از استفاده از ATTN، مطمئن شوید که شخص یا بخش درستی را که مسئول رسیدگی به موضوعی است که در ایمیل خود به آن اشاره میکنید، شناسایی کردهاید.
- از ATTN هنگام بازارسال ایمیل استفاده کنید: اگر ایمیلی را برای شخص دیگری باز ارسال میکنید و میخواهید بخش خاصی را برجسته کنید یا توجه را به اطلاعات خاصی جلب کنید، استفاده از ATTN در خط موضوع میتواند مفید باشد.< /li>
- خط موضوع را مختصر نگه دارید: در حالی که استفاده از ATTN میتواند مفید باشد، مهم است که موضوع را مختصر و بر هدف اصلی ایمیل خود متمرکز کنید.
- از استفاده بیش از حد از ATTN اجتناب کنید: استفاده از ATTN را برای ایمیلهای مهم یا فوری محفوظ نگه دارید. استفاده بیش از حد از آن ممکن است تأثیر آن را کاهش دهد و گیرندگان را کمتر به پیامهای شما توجه کنند.
- استفاده کم از ATTN در ایمیلهای شخصی: ATTN معمولاً در ایمیلهای حرفهای یا تجاری استفاده میشود. در ایمیل های شخصی، ممکن است لازم نباشد مگر اینکه بخواهید بر یک نکته خاص تأکید کنید.
- نشانگرهای خط موضوع جایگزین را در نظر بگیرید: اگر ATTN برای ایمیل خاص شما مناسب یا مرتبط به نظر نمی رسد، استفاده از نشانگرهای جایگزین مانند “فوری” یا “اقدام مورد نیاز” را برای انتقال اهمیت پیام خود در نظر بگیرید.
- دستورالعملهای خاص ارائه شده را دنبال کنید: اگر بر اساس دستورالعملهای ارائهشده توسط گیرنده یا سازمان، ایمیلی را به بخش یا فرد خاصی ارسال میکنید، مطمئن شوید که آن دستورالعملها را دقیقاً دنبال میکنید.
- املا و قالببندی را دوبار بررسی کنید: هنگام استفاده از ATTN در خط موضوع، مطمئن شوید که املای آن به درستی و فرمت مناسب (با حروف بزرگ یا کوچک) باشد تا از هرگونه سردرگمی جلوگیری شود.
- از استفاده بیش از حد از حروف بزرگ بپرهیزید: در حالی که استفاده از حروف بزرگ برای ATTN میتواند به برجستهتر شدن آن کمک کند، استفاده بیش از حد از حروف بزرگ در خط موضوع ممکن است باعث ایجاد احساس فریاد یا فوریت شود، که میتواند بیهوده.
- هنجارهای فرهنگی را در نظر بگیرید: اگر ایمیلی را به شخصی با پیشینه فرهنگی متفاوت ارسال میکنید، به هنجارهای فرهنگی خاص یا ترجیحات مربوط به آداب ایمیل و استفاده از خط موضوع توجه داشته باشید.
- در صورت لزوم، زمینه اضافی اضافه کنید: اگر هدف ایمیل شما به زمینه اضافی فراتر از آنچه میتوان در موضوع عنوان کرد نیاز دارد، خلاصه یا مقدمهای در متن ایمیل ارائه دهید. li>
- قبل از ارسال تصحیح کنید: قبل از ارسال ایمیل با ATTN، موضوع و محتوای ایمیل را تصحیح کنید تا از وضوح، دقت و حرفه ای بودن اطمینان حاصل کنید.
- از استفاده گمراه کننده یا فریبنده ATTN اجتناب کنید: استفاده از ATTN به شیوه ای گمراه کننده یا فریبنده ممکن است به اعتبار شما آسیب برساند و بر روابط شما با گیرنده تأثیر منفی بگذارد.
- از ATTN هنگام آدرس دهی چندین گیرنده استفاده کنید: اگر ایمیلی برای چندین گیرنده ارسال می کنید و باید توجه شخص یا بخش خاصی را جلب کنید، استفاده از ATTN میتواند به اطمینان حاصل شود که گیرنده مورد نظر پیام را دریافت می کند. .
- روشهای جایگزین برای جلب توجه را در نظر بگیرید: در حالی که ATTN میتواند مؤثر باشد، استراتژیهای دیگری را برای جلب توجه در نظر بگیرید، مانند استفاده از یک موضوع جذاب یا خطاب به گیرنده مستقیماً در خط ابتدایی ایمیل خود.
- رزرو ATTN را برای ایمیلهای مهم: برای حفظ تأثیر استفاده از ATTN، آن را برای ایمیلهایی که واقعاً به توجه فوری نیاز دارند یا شامل موارد حیاتی هستند، رزرو کنید.
- ارزیابی اثربخشی: نرخ پاسخ و اثربخشی استفاده از ATTN را در خطوط موضوع ایمیل خود کنترل کنید. اگر به طور مداوم منجر به تعامل بهتر می شود یا پاسخ های به موقع را تضمین می کند، به استفاده از آن به عنوان بخشی از استراتژی ارتباطی خود ادامه دهید.
راهنمای کامل بهینه سازی ایمیل:
بهینه سازی ایمیل شامل تکنیک ها و استراتژی های مختلفی برای افزایش عملکرد و اثربخشی کمپین های بازاریابی ایمیلی است. با پیروی از بهترین شیوهها و بهبود مستمر رویکرد خود، میتوانید نرخ باز، نرخ کلیک، تبدیلها و تعامل کلی با مخاطبان خود را به حداکثر برسانید. در اینجا یک راهنمای جامع برای بهینه سازی ایمیل آورده شده است:
1. اهداف خود را تعریف کنید:
قبل از بهینه سازی ایمیل، اهداف خود را به وضوح مشخص کنید. آیا هدف شما افزایش فروش، تولید سرنخ، افزایش ترافیک وب سایت یا بهبود حفظ مشتری است؟ درک اهداف شما به شکل گیری استراتژی بهینه سازی شما کمک می کند.
2. یک لیست ایمیل با کیفیت بالا بسازید:
به جای کمیت، بر ایجاد یک لیست ایمیل با کیفیت تمرکز کنید. از مشترکین اجازه بگیرید، از دوبار انتخاب استفاده کنید و مرتباً فهرست خود را با حذف مشترکین غیرفعال یا غیرفعال پاک کنید. یک لیست تمیز و درگیر، میزان تحویل و تعامل را بهبود می بخشد.
3. مخاطبین خود را تقسیم بندی کنید:
تقسیم بندی به شما امکان می دهد ایمیل ها را بر اساس جمعیت شناسی، علایق یا رفتارهای خاص تنظیم کنید. با ارسال محتوای هدفمند که با هر بخش تاثیرگذار می شود، میتوانید ارتباط و تعامل را بهبود ببخشید و منجر به نرخ تبدیل بالاتری شود.
4. خطوط موضوع جذاب:
خطوط موضوع نقش مهمی در نرخ باز شدن ایمیل دارند. با رویکردهای مختلف، مانند شخصی سازی، فوریت، کنجکاوی، یا گزاره های ارزشی آزمایش کنید. یک موضوع قانع کننده باید گیرندگان را ترغیب کند که ایمیل شما را باز کنند.
5. شخصی کردن محتوای ایمیل:
شخصی سازی فراتر از آدرس دادن به گیرندگان با نام است. از داده ها برای شخصی سازی محتوای ایمیل بر اساس خریدهای گذشته، رفتار مرور یا ترجیحات استفاده کنید. ایمیل های شخصی سازی شده باعث ایجاد حس ارتباط و افزایش تعامل می شود.
6. بهینه سازی طراحی ایمیل:
الگوهای ایمیل از نظر بصری جذاب و پاسخگو برای موبایل ایجاد کنید. از طرحبندی تمیز، تصاویر بصری جذاب و فراخوانهای عملی واضح (CTA) استفاده کنید. طراحی خود را برای دستگاه های مختلف و کلاینت های ایمیل بهینه کنید تا از تجربه ای ثابت اطمینان حاصل کنید.
7. بنویسیدe کپی جذاب ایمیل:
یک کپی مختصر و متقاعد کننده ایجاد کنید که توجه را جلب کرده و خوانندگان را وادار به اقدام کند. از تکنیک های داستان سرایی استفاده کنید، مزایا را برجسته کنید و پاراگراف ها را برای خوانایی آسان کوتاه نگه دارید. لحن مکالمه اغلب به خوبی با خوانندگان تاثیرگذار می شود.
8. عناصر مختلف ایمیل را آزمایش کنید:
تست های A/B را برای مقایسه عملکرد عناصر مختلف در ایمیل های خود انجام دهید. انواع خطوط موضوع، CTA ها، تصاویر، طول کپی و طرحبندی را آزمایش کنید تا مشخص کنید چه چیزی در بین مخاطبان شما تاثیرگذار میشود.
9. بهینه سازی برای تحویل:
با پیروی از بهترین روش ها برای تحویل، اطمینان حاصل کنید که ایمیل های شما به صندوق ورودی گیرندگان می رسد. دامنه خود را احراز هویت کنید، از ارائه دهندگان خدمات ایمیل معتبر (ESP) استفاده کنید، از محرکهای هرزنامه خودداری کنید، فوراً برگشتها و لغو اشتراک را مدیریت کنید.
10. معیارهای کلیدی را رصد کنید:
به طور منظم معیارهای ایمیل کلیدی مانند نرخ باز کردن، نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل، نرخ لغو اشتراک و درآمد حاصل از هر کمپین ایمیل را تجزیه و تحلیل کنید. روندها را در طول زمان دنبال کنید و زمینه های بهبود را شناسایی کنید.
11. گردش کار ایمیل را خودکار کنید:
گردش کار ایمیل خودکار را که توسط اقدامات یا رویدادهای خاص ایجاد می شود، پیاده سازی کنید. به عنوان مثال میتوان به ایمیلهای خوشآمدگویی، یادآوریهای سبد خرید، کمپینهای مشارکت مجدد و توصیههای شخصیشده محصول اشاره کرد. اتوماسیون باعث صرفه جویی در زمان و افزایش ارتباط می شود.
12. صفحات فرود را بهینه کنید:
با تراز کردن محتوای ایمیل خود با صفحات فرود مرتبط، از تجربه کاربری یکپارچه اطمینان حاصل کنید. طراحی، کپی و CTA های صفحه فرود را بهینه کنید تا با هدف ایمیل مطابقت داشته باشد و مسیر روشنی برای تبدیل فراهم کنید.
13. اهرم اثبات اجتماعی:
عناصر اثبات اجتماعی مانند نظرات مشتریان، توصیفات، یا اشاره های رسانه های اجتماعی را در ایمیل های خود بگنجانید. اثبات اجتماعی اعتماد و اعتبار ایجاد می کند و احتمال تبدیل را افزایش می دهد.
14. با کمپینهای قطرهای، سرنخها را پرورش دهید:
کمپینهای قطرهای ایجاد کنید که یک سری ایمیلهای هدفمند را برای پرورش سرنخها در طول زمان ارسال میکنند. سفر مشتری را ترسیم کنید و محتوایی ایجاد کنید که مشترکین را در هر مرحله راهنمایی کند و نیازهای خاص آنها را برطرف کند.
15. بهینه سازی برای موبایل:
با توجه به رواج دستگاه های تلفن همراه، ایمیل های خود را برای مشاهده موبایل بهینه کنید. از تکنیکهای طراحی واکنشگرا استفاده کنید، دستگاهها و اندازههای مختلف صفحه را آزمایش کنید و اطمینان حاصل کنید که دکمهها و پیوندها به راحتی روی صفحههای لمسی قابل کلیک هستند.
16. شخصی کردن اطلاعات فرستنده:
نام فرستنده و آدرس ایمیلی را انتخاب کنید که گیرندگان بتوانند به راحتی آن را تشخیص دهند و به آن اعتماد کنند. از نامهای فرستنده عمومی یا هرزنامهای که ممکن است مانع از باز شدن یا راهاندازی فیلترهای هرزنامه شوند، خودداری کنید.
17. اهرم محرک های رفتاری:
محرک های رفتاری را بر اساس اقدامات یا ترجیحات کاربر پیاده سازی کنید. به عنوان مثال، پس از خرید یک ایمیل بعدی ارسال کنید یا محصولات مرتبط را بر اساس سابقه مرور پیشنهاد دهید. محرک های رفتاری ارتباط و تعامل را افزایش می دهند.
18. به طور مستمر یاد بگیرید و تکرار کنید:
به طور منظم معیارهای عملکرد ایمیل را مرور کنید، نظرسنجی ها یا نظرسنجی ها را برای جمع آوری بازخورد از مشترکین انجام دهید و از روندهای صنعت به روز بمانید. از بینش های به دست آمده برای اصلاح استراتژی بهینه سازی ایمیل خود در طول زمان استفاده کنید.
19. مطابق با مقررات بمانید:
با قوانین بازاریابی ایمیلی مانند CAN-SPAM (در ایالات متحده) یا GDPR (در اتحادیه اروپا) آشنا شوید. اطمینان حاصل کنید که رضایت مناسب مشترکین را دارید و گزینه های روشنی برای انصراف ارائه می دهید.